Por tratarse de un medio de fácil acceso a la población, la Guardia Civil (Policía Municipal) de Tecámac dispondrá de un servicio de emergencias vía WatsApp, las 24 horas los siete días de la semana para solicitar con rapidez el auxilio y la presencia de elementos policiacos ante una situación de riesgo o de inseguridad, así como de policías de tránsito.
 
También se podrá solicitar servicios de emergencia como conseguir con urgencia una ambulancia para la atención médica inmediata, de los bomberos para sofocar un incendio o realizar un rescate y de personal de Protección Civil ante situaciones de desastre o de riesgos.
 
La corporación dio a conocer que este programa “Emergencias 24/7” estará en operación los 365 días del año, las 24 horas del día, a través del número de WhatsApp 5514291712, a cuyos mensajes de texto y voz, así como videos se les otorgan una rápida e inmediata respuesta.
 
Bajo la directriz de dar prioridad para garantizar la paz y tranquilidad de los tecamaquenses, se ha puesto en práctica diversas herramientas tecnológicas.
 
Está por concluirse la segunda etapa de la instalación de 200 nuevas cámaras de video, con las que se aumentará a 382 el número de estos aparatos y que permitirán reforzar la vigilancia, principalmente, en zonas de riesgo.
 
Actualmente, el Centro de Comando y Control (C2) opera 182 videocámaras, pero el objetivo es convertirlo en un Centro de Comando, Control, Comunicación y Cómputo (C4), para estar a la vanguardia en la materia, a la que se suma el servicio de emergencias por WhatsApp.