Empresarios mexiquenses, señalaron que debido a la falta de respuesta y buen funcionamiento del número de emergencia universal 911, se le ha apostado a la utilización de las redes sociales y aplicaciones móviles para mantener un contacto directo con las autoridades de seguridad.
Reiteran que desde su puesta en marcha, la línea de atención ha tenido muchos problemas y por ello han tenido que buscar alternativas que permitan una interacción más directa con la policía, en el caso de personas sospechosas, robos o asaltos, además de bomberos y protección civil para siniestros.
Jorge Osorio Moreno, director general del Parque Industrial Exportec Toluca, comentó que desde enero pasado, intentaron usarlo, sin embargo, éste no les funcionó, y por eso decidieron crear grupos de WhatsApp.
“Hubo días en que tuvimos que esperar mucho tiempo para que nos respondieran en el 911, pero ahora el contacto ya es más directo, incluso tenemos a los altos mandos y esto permite que el personal operativo se ponga las pilas, porque saben que el jefe se da cuenta