El Estado de México ocupa el lugar 16 en conectividad, sólo 2 millones 354 mil 977 hogares tienen acceso a Internet, según datos de la Encuesta Nacional sobre Disponibilidad y Uso de Tecnologías de la Información en los Hogares 2017 (ENDUTIH) del Inegi.
Actualmente, 51.8 por ciento de los hogares mexiquenses cuentan con acceso a Internet, una herramienta que se ha vuelto indispensable en los últimos años.
Sin embargo, a pesar de su importancia, de esos hogares sólo 2 por ciento pertenece a la zona rural, mientras que 49.8 por ciento se encuentran en el área urbana, es decir, las comunidades alejadas siguen incomunicadas.
Se estima que en la entidad mexiquense hay un total de 10 millones 722 mil 818 usuarios de Internet, la mayoría son jóvenes-adultos  entre 25 a 34 años de edad, los cuales son 19.9 por ciento del total de los usuarios.
Seguido de los jóvenes-adultos, se encuentran los jóvenes entre 18 a 24 años, quienes son 17.4 por ciento de la población conectada; después, con 17.5 por ciento, los adolescentes entre 12 y 17 años; 16.8 por ciento son adultos entre 35 a 44 años de edad; 11.5 por ciento entre 45 a 54 años y 9.9 por ciento son niños entre 6 y 11 años.
Datos del Instituto Nacional de Estadística y Geografía (Inegi), precisan que 50.2 por ciento de los usuarios son mujeres y 49.8 son hombres.
El uso que se le da al Internet es múltiple, la ENDUTIH 2017 indica que 98.1 por ciento de las veces, la conexión es usada para buscar información, 92.6 para el entretenimiento y en 90.3 como un medio de comunicación.
Otros usos son:  para acceder a contenidos audiovisuales 80.2 por ciento; apoyo en la educación 77.4 por ciento; acceso a redes sociales 75.6 por ciento; descarga de software 57.2 por ciento; para leer, revistas, periódicos y  libros 55.6 por ciento; para interactuar con el gobierno 35 por ciento; compra de productos 14 por ciento y para operaciones bancarias 13.7 por ciento.
Datos de la Asociación Mexicana de Internet (Amipci) estiman que, a nivel nacional, 82 por ciento de la población conectada a Internet suele tener acceso a una señal WiFi contratada, 61 por ciento a través de un plan de datos, mientras que 25 por ciento a una conexión por prepago.
Por su parte, el Inegi indica en la ENDUTIH que al menos, 93.5 por ciento de la población conectada en el Estado de México, lo hace a través de una conexión móvil mediante un teléfono inteligente.