En Cuautitlán Izcalli en octubre de 2021 se clausuraron 23 estacionamientos de diversas plazas y centros comerciales por irregularidades en permisos y tarifas autorizadas.

Usuarios denunciaron cobro de hasta de 30 pesos por hora, pero ya se han estado regularizando las tarifas de los estacionamientos con un cobro de entre 7 y 15 pesos la hora con una tolerancia de 15 minutos.

La presidenta municipal de Cuautitlán Izcalli, Karla Fiesco, dijo que en conjunto con el sector empresarial se trabajará de manera coordinada para velar por los derechos de los usuarios y garantizar la seguridad personal y patrimonial de los mismos, “sabemos que la decisión no es sencilla y mucho menos es popular, pero es basada en la ley”.

Dijo que realizará la propuesta formal para la implementación de una unidad especializada para la atención de quejas y denuncias, denominada “Procuraduría Municipal para la Defensa de los Usuarios de los Estacionamientos de Cuautitlán Izcalli”, con el objetivo de velar por los derechos de los ciudadanos que utilicen este servicio.