Ciudad de México
La Procuraduría Federal del Consumidor y la Comisión Nacional de Cultura Física y Deporte acordaron implementar medidas conjuntas de prevención para evitar posibles abusos e irregularidades relacionadas con la compra de paquetes turísticos, en el contexto de la celebración de los Juegos Olímpicos de Río 2016.
A poco más de dos meses de que inicie la justa olímpica en Río de Janeiro, los titulares de ambas dependencias, Ernesto Nemer Alvarez y Alfredo Castillo Cervantes, anunciaron una serie de acciones para garantizar la protección a los derechos de los cerca de 35 mil consumidores mexicanos que se tiene estimado buscarán adquirir entradas para los eventos olímpicos, comprar vuelos hacia y desde Brasil, así como contratar hospedaje, entre otras actividades.
El Procurador Nemer anunció la creación del correo electrónico consumidoresbrasil@profeco.gob.mx como un canal directo de comunicación para recibir las denuncias por irregularidades relacionadas con la compra de paquetes turísticos para Río 2016 y para la recepción de dudas por parte de los consumidores mexicanos relacionada con los proveedores.
“Tendremos comunicación constante con la Coordinación para la Prevención de Delitos Electrónicos, de la Comisión Nacional de Seguridad, para que en el caso de detectarse posibles fraudes, se suspenda la publicidad en internet, y en su caso, se apliquen sanciones”, destacó.