La Coordinación General de Protección Civil y Gestión Integral del Riesgo del Estado de México (CGPCyGIR) auxilia a los pobladores de Chalco; el viernes 16 de agosto llegaron refuerzos de equipo y personal de apoyo, logrando conjuntar un estado de fuerza de las 400 personas, y dos plantas potabilizadoras.

El apoyo hacia los habitantes de Chalco ha sido constante y creciente desde que se presentaron las afectaciones debido a las lluvias, principalmente en las colonias Jacalones, Culturas de México y Jardines de Chalco.

Adrián Hernández Romero, titular de la CGPCyGIR, detalló que cuentan con 40 vehículos de diversos tipos; tres lanchas; 11 vehículos Vactor; siete equipos de Bombeo y Dragado tipo Thompson; tres especializados; y cinco camiones cisterna. El municipio también apoya con 14 bombas de achique y de succión.

La Secretaría de la Defensa Nacional tiene presencia en el lugar con 100 elementos del 37 Agrupamiento Zona Militar.