La Procuraduría Federal del Consumidor mantiene un diálogo respetuoso y fluido con el Poder Legislativo para robustecer su marco legal y escuchar las reflexiones y opiniones de los legisladores sobre el Sistema Nacional de Protección al Consumidor, aseguró el Procurador Ernesto Nemer Alvarez.
Durante una reunión de trabajo con los integrantes de la Comisión de Comercio y Fomento Industrial de la Cámara Alta, el titular de la Profeco Ernesto Nemer, hizo un ejercicio de rendición de cuentas sobre los avances de la dependencia en lo que va de su gestión y ofreció una interlocución directa con el Poder Legislativo para trabajar coordinadamente en favor de la economía de los mexicanos.
Incumplimientos
Durante su exposición, el Procurador Nemer explicó que en lo que va del 2016 se han recibido 102,904 quejas a través de los diferentes canales de comunicación y asesoría que ofrece la Profeco, con un 85% de conciliación promedio en favor de los consumidores.
Ante los legisladores, el Procurador Nemer Alvarez dijo que la convicción del trabajo de la Procuraduría es generar acuerdos, privilegiar las acciones de prevención y abrir el diálogo con todos los sectores para proteger la economía familiar de los mexicanos, asimismo supervisar que se cumpla la normatividad en materia de consumo.
